Bulutum Kids olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (Kredi/Banka kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz.)
Sipariş geçmişi
Site kullanım bilgileri ve teknik veriler

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)
Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanmaktadır.

Çerezler sayesinde;

Tercihleriniz hatırlanır.
Site performansı analiz edilir.
Güvenli oturum yönetimi sağlanır.
Size daha uygun içerik ve kampanyalar sunulabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerinin çalışabilmesi için gereklidir.

Performans ve Analitik Çerezleri
Site kullanımını analiz ederek hizmet kalitesini artırmamıza yardımcı olur.

Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun kampanya ve reklam içeriklerinin sunulmasını sağlar.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Bulutum Kids, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle satmaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir:

Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarıyla
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarıyla
Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kurumlarla
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda

5. Kişisel Verilerin Korunması

Bulutum Kids, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korumak amacıyla güncel güvenlik teknolojileri ve gerekli idari tedbirleri uygulamaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme
Kanuni şartlar oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Verilerinizin kimlerle paylaşıldığını öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

Bulutum Kids, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanacaktır.